Facturas
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CSV: codigo,nombre,precio,exento(0/1),existencia
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Se creará como "" — así identificas que es de tu empresa aunque haya varios preventistas con el mismo nombre
Datos de la empresa
Logo, nombre, RIF e información de contacto
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Logo, nombre, RIF e información de contacto
Métodos de pago
Cuentas, transferencias e instrucciones — salen en la factura
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Cuentas, transferencias e instrucciones — salen en la factura
❓ Guía rápida
Cómo sacarle provecho a FactuYa, paso a paso
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Cómo sacarle provecho a FactuYa, paso a paso
📊 Reporte de ventas
Totales facturados, cobrados y por vendedor
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Totales facturados, cobrados y por vendedor
💬 Ayuda y soporte
Escríbenos por Telegram o correo
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Escríbenos por Telegram o correo
FactuYa — Facturación para preventistas
❓ Guía rápida
Lo que más preguntan los que recién empiezan con FactuYa.
🧾 ¿Cómo creo mi primera factura?
Ve a Facturas → "Nueva Factura" → busca o crea el cliente → agrega los productos → toca "Crear factura". Si el cliente ya te pagó, marca "Cliente pagó" antes de crear para que nazca cobrada de una vez.
👥 ¿Cómo le doy crédito a un cliente?
En Clientes, al crear o editar uno, marca "Este cliente compra a crédito" e indica los días. Cada factura que le hagas calculará su vencimiento sola, según ese cliente.
💰 ¿Cómo cobro una factura pendiente?
Mantén presionada la factura en la lista → "Ver pagos" → registra el monto que te pagaron. Puedes registrar pagos parciales; cuando llega al total, la factura pasa sola a "pagada".
📦 ¿Cómo controlo el stock?
Al crear un producto le pones existencia, o marcas "Stock ilimitado" si no quieres que la app lo controle. Cada factura descuenta el stock solo. Mantén presionado un producto para agregarle más stock o editarlo.
🖨️ ¿Cómo imprimo o comparto una factura?
Mantén presionada la factura → "Imprimir" (abre el diálogo de impresión de tu teléfono) o "Compartir" (la manda por WhatsApp, correo, etc. como PDF).
👤 ¿Cómo agrego a mis preventistas?
En Usuarios (solo lo ve el admin), crea uno con su usuario y contraseña. Cada preventista ve solo lo que corresponde a su rol, y tú como admin ves todo.
💱 ¿Qué es la tasa BCV que veo en algunas pantallas?
Esa opción solo aparece si tu empresa está registrada con un teléfono venezolano — es una referencia en bolívares para tus facturas pendientes. Si eres de otro país, simplemente no la verás; no afecta en nada tu uso normal de la app.
Datos de la empresa
Estos datos salen en tus facturas impresas
Se usa para mostrar una referencia en bolívares en productos y facturas pendientes. No afecta tus montos en dólares.
Métodos de pago
Se imprimen al pie de cada factura para que tu cliente sepa cómo pagarte. No incluyas claves ni datos sensibles.